Внедрение современных технологий в бизнес-процессы подразумевает не только установку современного оборудования или программного обеспечения, но и фундаментальные изменения в подходах к управлению, корпоративной культуре, внешних коммуникациях. Цифровая трансформация бизнеса открывает новый горизонт возможностей для компании: улучшение клиентского опыта, гибкость и ускорение бизнес-процессов, инновационные возможности для развития бизнеса, использование современных технологий для работы с данными.

Из каких процессов и этапов такая трансформация состоит, какие технологии задействует и какие ресурсы для этого необходимы? Каких трансформаций от крупных компаний ожидать в ближайшие годы? Какие изменения необходимо внедрять сегодня, чтобы не потерять возможности завтра?